Política de reembolso

Troca

As mercadorias poderão ser trocadas num prazo de até 7 (sete) dias após o recebimento da mesma. A troca somente será realizada se o produto estiver em perfeito estado e em sua embalagem original. O frete de devolução para troca será por conta do cliente, desde que não tenha sido erro da Vino Gandolfi.

 

Devolução (cancelamento de pedido)

As mercadorias poderão ser devolvidas em um prazo de até 7 (sete) dias.

• Número da nota fiscal;
• O produto a ser trocado;
• O motivo da solicitação de devolução.

Veja o item Reembolsos de Pagamento abaixo para identificar as condições de reembolso.